Politique de Livraison

Notre Structure d'Entreprise et Origine des Expéditions
Bien que le siège social de notre entreprise, MFA Digital Limited, soit officiellement enregistré à Hong Kong, toutes nos commandes sont traitées, emballées et expédiées directement depuis notre centre de logistique principal à Recklinghausen, Allemagne. Cette organisation internationale nous permet de collaborer avec des prestataires logistiques fiables pour garantir une livraison rapide, sécurisée et entièrement suivie jusqu'à votre porte.

Pour une livraison rapide et pratique, nous travaillons avec des prestataires logistiques de confiance. Chaque commande inclut un suivi complet, pour que vous sachiez toujours exactement où se trouve votre colis.

Traitement des Commandes

Heure limite de commande : 17h00 CET (Heure d'Europe Centrale)
Délai de traitement : 0 à 1 jour ouvré (lundi au vendredi)
Veuillez noter : Les commandes passées après l'heure limite, le week-end ou les jours fériés seront traitées le prochain jour ouvré disponible.

Délais de Livraison et Frais pour la France
Nous sommes fiers d'offrir la Livraison Standard Gratuite vers la France. Il n'y a pas de frais cachés ni de droits de douane supplémentaires. Une fois expédié depuis notre centre allemand, le délai de livraison estimé est :

France : Livraison Gratuite (3 à 7 jours ouvrés)

Suivi de Votre Commande
Une fois votre commande expédiée depuis notre centre, vous recevrez un email de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi personnel. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre le parcours de votre colis directement jusqu'à votre porte.

Support et Garantie de Livraison
Votre satisfaction est notre priorité absolue. En cas de retard dans notre réseau logistique, nous vous informerons de manière proactive par email. Si vous avez des questions concernant votre livraison, contactez-nous à support@orthofabric.com.