1. Introduction Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre boutique (opérée par MFA Digital Limited / ORTHOFABRIC).
2. Informations que Nous Collectons
Informations sur l'appareil : Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.
Informations de commande : Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse email et numéro de téléphone.
3. Comment Nous Utilisons Vos Informations Nous utilisons les informations de commande pour traiter les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande). Nous utilisons les informations sur l'appareil pour détecter les risques potentiels et la fraude, et plus généralement pour améliorer et optimiser nos analyses du Site.
4. Partage de Vos Informations Personnelles Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers de confiance pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Enfin, nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, ou pour protéger nos droits.
5. Publicité Comportementale et Reciblage Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing (par ex. via Meta/Facebook Pixel ou Google Ads) que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée via les liens ci-dessous :
Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
6. Conservation des Données Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers sauf si vous nous demandez de les supprimer.
7. Vos Droits (RGPD) Si vous résidez dans l'Espace Économique Européen (EEE) ou en France, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
8. Contactez-nous Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par email à : support@orthofabric.com
Coordonnées de l'Entreprise :
MFA Digital Limited
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King's Road, Quarry Bay
Hong Kong SAR