1. Introduction La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez notre magasin ou y effectuez un achat (exploité par MFA Digital Limited / ORTHOFABRIC).
2. Informations que nous recueillons
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Informations sur l’appareil: Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins de connexion qui sont installés sur votre appareil.
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Informations sur la commande: Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations auprès de vous, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
3. Comment nous utilisons vos informations Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toutes les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). Nous utilisons les informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser l’analyse de notre Site.
4. Partage de vos informations personnelles Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers de confiance pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, ou pour protéger nos droits.
5. Publicité comportementale et reciblage Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing (par exemple, via Meta/Facebook Pixel ou Google Ads) qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
6. Conservation des données Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer.
7. Vos droits (RGPD et CCPA) Si vous êtes résident de l’Espace économique européen (EEE) ou de la Californie, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
8. Nous contacter Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse : support@orthofabric.com
Coordonnées de la société :
MFA Digital Limited
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King's Road, Quarry Bay
Hong Kong SAR